Numéro des Prestataires de leasing automobile à proximité

Merci à Thomas de m'avoir trouvé mon véhicule en 2021, tu as été efficace.

Une belle surprise au niveau de l'expérience client. J'avais de l'appréhension de passer par une agence en ligne mais dès le départ j'ai eu un contact téléphonique. Mais le plus appréciable, c'est qu'à la moindre question, on peut avoir quelqu'un au téléphone qui nous répond extrêmement rapidement et de façon très claire. J'ai déjà eu l'occasion de recommander les services de Yooliz.

Service client réactif, professionnel et aimable. Merci à vous pour votre dynamisme même si nous subissons de gros retard de livraison car après un mois de retard nous n’avons plus de nouvelles de notre gestionnaire de livraison 😓

Très bonne expérience avec Yooliz et Mme Romero; notre entreprise bénéficie d'un service de qualité, réactif, toujours dans la bonne humeur et compétitif; C'est donc un BtoB comme nous aimerions l'avoir plus souvent. Je recommande ouvertement, sans réserve.

Très mauvaise expérience. Une LOA refusée alors que chez d'autres partenaires financier, le dossier est accepté haut la main. Nous voila contraint de prendre une autre marque de voiture à notre grand regret... Je ne recommande pas.

Nous avons eu une acceptation de dossier aujourd'hui, l'un des seuls partenaires financiers qui a compris notre situation financière (autoentreprise, pas de CDI) bref. Merci à Camille qui est restée très disponible, au téléphone comme par e-mail, car la situation est urgente (tesla déjà commandé, livraison prochaine). Merci encore.

Efficace rapide et professionnel je recommande pour les leasings Tesla!

Nickel, réactifs, rapides, bonne connaissance de l'analyse d'un bilan professionnel. A recommander

Excellent suivi tout au long de la transaction. A recommander!

Je suis très déçue de mon expérience. Le service a été en dessous de mes attentes : Manque de réactivité et de rigueur. Malgré mes relances, je n'ai toujours pas de véhicule. Le dossier a été initié début mars, nous sommes mi mai... Le service commercial n'est pas compétent du tout. Déception totale !

Je ne laisse jamais d’avis négatifs, mais là… C’est bien la première fois que je me résous à écrire un avis aussi dur, mais face à une situation aussi injuste et un service client aussi déplorable, je n’ai plus le choix. J’ai pris un Tiguan en LLD chez Ayvens il y a 3 ans. À la suite d’un pneu crevé, j’ai amené la voiture au garage Volkswagen le plus proche. Ce garage ne faisait pas partie de leur réseau partenaire, c’est pour ça que le chef d’atelier a pris soin de contacter Ayvens pour leur demander s’ils validaient la prise en charge des pneus. Ils ont accepté par écrit. J’ai les preuves. Et malgré tout… 800€ m’ont été facturés. Depuis septembre 2024, je me bats pour être remboursée. J’ai tenté de joindre le service client à de nombreuses reprises, c’est une mission impossible. À force de persévérance, j’ai obtenu un numéro direct d’une commerciale — très sympa au passage — mais cela n’a rien changé. Je continue à relancer par mail, encore et encore, sans aucune réponse ni remboursement. C’est honteux. Un contrat, c’est censé protéger les deux parties. Là, tout est à sens unique : ils encaissent, mais ne tiennent pas leurs engagements. Le service client est inexistant, et on laisse les clients se débrouiller, même quand Ayvens est clairement en tort. Une expérience catastrophique. Je déconseille vivement cette entreprise.

Client Leaseplan depuis de nombreuses années sans problème, la restitution de mon dernier véhicule en janvier 2025 a été opéré avec AYVENS. Pour ma part tout a été effectué dans les délais . Cependant 2 faits sont à noté : Facture de dépréciation complémentaire excessive étant donné l’état du véhicule restitué . Toutefois AYVENS n’a pas tardé pour prélever le montant !! Autre point le dépôt de garantie : à ce jour soit 5 mois après restitution du véhicule toujours pas de remboursement du dépôt de garantie et cela malgré appels ou l’on me dit que la comptabilité a beaucoup de retard ( sauf pour les prélèvements de factures !!!) quand aux mails jamais de réponse !!! J’envisage d’engager une procédure afin que AYVENS rembourse ce dépôt de garantie. Vous l’aurez compris je ne recommande pas du tout cette société depuis le transfert de Leaseplan vers AYVENS.